Top 10 kênh bán hàng Online tốt nhất

Với sự phát triển cửa công nghệ, nhiều kênh bán hàng Online xuất hiện giúp các chủ shop tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả.

So với bán hàng truyền thống, bán hàng online giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo, dễ dàng tìm kiếm khách hàng ở bất kỳ đâu trên thế giới.

Vậy các kênh bán hàng online nào tốt nhất hiện nay? Kênh nào phù hợp với bạn?

Hãy cùng PunHuynh tìm hiểu top những kênh bán hàng online tốt nhất hiện nay, cách tạo gian hàng miễn phí, đăng tin bán hàng và kiếm khách hàng mua sản phẩm của bạn.

1. Kênh bán hàng online là gì?

Kênh bán hàng online là nền tảng mà các doanh nghiệp và cá nhân có thể tiếp cận và kết nối với khách hàng, giúp họ quảng bá và bán các sản phẩm, hàng hóa của mình.

Các kênh bán hàng online bao gồm: trang cá nhân Facebook, livestream, Website, các sàn thương mại điện tử (TMĐT) và nhiều hình thức khác.

Những kênh này đóng vai trò là trung gian, giúp hỗ trợ các hoạt động kinh doanh và tiếp thị sản phẩm, đưa chúng đến gần hơn với cộng đồng người mua hàng trên mạng.

2. Tổng hợp kênh bán hàng đạt hiệu quả nhất hiện nay

Website bán hàng

Website là một kênh bán hàng chuyên nghiệp mà ai cũng nên có nếu muốn xây dựng thương hiệu bền vững.

Nó mang đến rất nhiều lợi thế cho bạn nếu bạn biết cách thu hút lượt truy cập vào website.

Khi bán hàng trên Website, bạn cần kết hợp với các kênh khác như quảng cáo Facebook, Google Ads, TikTok ads, SEO Google… để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi trên trang web của bạn.

Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí, có thể lựa chọn thiết kế website theo mẫu có sẵn hoặc tìm kiếm các dịch vụ thiết kế website giá rẻ.

Sau khi đã có nguồn doanh thu ổn định và cần chuyên nghiệp hơn, hãy chọn một đơn vị uy tín để thiết kế một website theo nhận diện thương hiệu của bạn.

Bằng cách này, bạn sẽ tận dụng được lợi ích của việc kinh doanh trực tuyến và mở rộng thị trường tiềm năng.

Ưu điểm:

Website đóng vai trò như một cửa hàng trực tuyến, có thể hoạt động mọi lúc và truy cập mọi nơi.

Giúp bạn bán hàng ngay cả trong khi ngủ, chào hàng với khách hàng bằng các nội dung sản phẩm đã được đăng sẳn.

Đây chính là ưu thế mạnh nhất của website.

Mặt khác, các sản phẩm trên website không bị trôi như khi bạn đăng trên facebook, Zalo,… hay các mạng xã hội khác.

Nó luôn nổi bật sản phẩm, hỗ trợ giỏ hàng và khách hàng có thể thanh toán ngay trên website mà không cần tư vấn.

Đối với PunHuynh, đây là kênh bán hàng tuyệt vời nhất mà bạn không nên bỏ qua. Chi phí cho một website bán hàng giao động từ 3 – 8 triệu tùy theo giao diện và chức năng bạn yêu cầu.

Facebook

Facebook hiện nay không chỉ là một mạng xã hội mà còn là một kênh bán hàng online hiệu quả đối với nhiều người kinh doanh.

Với một tài khoản Facebook, bạn đã có cơ hội tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng và thu hút đơn hàng một cách dễ dàng.

Facebook mang đến cho bạn nhiều hình thức bán hàng miễn phí, bao gồm trang cá nhân, Fanpage, Group, MarketPlace và mới đây nhất là Facebook Reels.

Tùy vào nhu cầu và mặt hàng, bạn có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất để kinh doanh trên Facebook.

Tuy nhiên, nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh online, việc chạy Facebook Ads có thể không phải là lựa chọn tốt nhất ngay từ đầu, bởi nó đòi hỏi nhiều kỹ năng và chiến lược quảng cáo.

Để tránh đốt tiền vô ích, bạn cần nắm rõ kiến thức và học hỏi trước khi quyết định đầu tư vào Facebook Ads.

Một trong những lợi ích của việc sử dụng Facebook Fanpage là khả năng tạo cửa hàng và quảng cáo sản phẩm với chi phí hợp lý.

Fanpage cung cấp tính năng tạo cửa hàng, giúp bạn cập nhật thông tin sản phẩm một cách khoa học, bao gồm giá, đơn vị khối lượng, số lượng và mô tả chi tiết.

Với tiềm năng lớn trong việc kết nối khách hàng tiềm năng tới Fanpage của bạn, Facebook chắc chắn là một kênh bán hàng mà bạn không nên bỏ qua.

Hãy thử kinh doanh trên Facebook và tận dụng lợi ích của nền tảng này để mang lại lợi nhuận đáng kể cho việc kinh doanh của bạn.

Quảng cáo Google Ads

Google Ads (hay Google Adwords) làm một trong những kênh bán hàng trả phí của Google.

Để bán hàng với Google Ads, bạn cần một website hoặc landing page.

Đây là kênh mà bạn sẽ đấu thầu các từ khóa tiềm năng mà khách hàng tìm kiếm khi có nhu cầu mua hàng, thuê dịch vụ.

Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị ở top đầu hoặc cuối các kết quả tìm kiếm khi khách hàng search Google. Ví dụ: Google Ads với từ khóa “nước hoa Charme“

Khách hàng ngày nay đến từ Google là cực kỳ lớn, nó đã đi vào tiềm thức của họ khi muốn tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ.

Có thể nói đây là kênh đem lại khách hàng nhanh nhất nếu bạn biết cách phân bổ ngân sách hiệu quả và có chiến lược quảng cáo đúng đắn.

SEO từ khóa lên TOP 10 Google

SEO (Search Engine Optimization – tối ưu công cụ tìm kiếm) là quá trình bạn đưa website, fanpage, shop, map địa điểm… lên top 10 kết quả tìm kiếm của Google khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ. Các kết quả này sẽ xuất hiện sau phần Google Ads ở trên, nhưng nó bền vững hơn và miễn phí.

Nhiều website rất đẹp, bắt mắt, có đủ thông tin sản phẩm nhưng vẫn không bán được hàng hoặc doanh thu rất nhỏ. Vì sao vậy? Vì họ không SEO được lên top, khách hàng không tìm thấy website và chuyển sang mua hàng của đối thủ.

Hãy đầu tư một website bán hàng như PunHuynh đang triển khai, SEO nó lên top để có lượng khách hàng đến với shop đều đặn mà không cần chạy quảng cáo. Nó tốn chi phí ban đầu khá cao, nhưng sẽ mang lại giá trị lâu dài cho bạn.

Lưu ý: Đây là kênh phải đầu tư rất lâu và liên tục, thường kéo dài 4 – 6 tháng mới bắt đầu có kết quả. Do đó, đừng tập trung tất cả nguồn lực vào SEO đầu tiên, hãy phân bổ đều ra các kênh khác để tạo dòng tiền.

Kênh bán hàng sàn thương mại điện tử (Lazada, Tiki, Shopee, Sendo,…)

Mình biết là ngay khi vừa tìm được mặt hàng để kinh doanh, bạn sẽ tự hỏi là “nó có kinh doanh trên sàn TMĐT được không?”.

Các sàn thương mại điện tử (TMĐT) đang trở thành một trong những kênh bán hàng online phổ biến và hiệu quả, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến.

Hầu hết các sàn TMĐT đều miễn phí đăng ký gian hàng và cung cấp nhiều khóa học miễn phí, hướng dẫn bạn cách bán hàng trên từng sàn, giúp bạn dễ dàng tiếp cận và triển khai kinh doanh.

Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí ban đầu, việc sử dụng các sàn TMĐT là một lựa chọn tuyệt vời thay thế cho việc xây dựng website riêng.

Các trang TMĐT mà bạn nên tạo shop hiện nay:

• Shopee
• Sendo
• Lazada
• Tiki
• Postmart
• Vỏ sò

Bán hàng trên Instagram – Instagram Marketing

Instagram là một mạng xã hội nổi tiếng với sự tập trung vào hình ảnh đẹp mắt và đẳng cấp, trở thành “thiên đường” cho những người yêu thích phong cách sang trọng và xa xỉ.

Chính vì thế, Instagram trở thành một kênh bán hàng tiềm năng, đặc biệt là đối với những khách hàng sẵn sàng chi tiêu cho những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.

Các ngành hàng phù hợp nhất trên Instagram bao gồm thời trang, mỹ phẩm, son môi, dịch vụ chụp ảnh, nhà hàng và nhiều hơn nữa.

Để thành công trong việc bán hàng trên Instagram, bạn cần chú trọng vào việc tạo ra nhiều hình ảnh đẹp và chất lượng về sản phẩm hay dịch vụ của mình.

Những bức ảnh này sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng, giúp họ quan tâm và muốn tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn.

Đồng thời, hãy tận dụng các tính năng của Instagram như Instagram Stories, Reels và IGTV để tăng độ phủ sóng và tiếp cận nhiều khách hàng hơn nữa.

Bằng cách tận dụng Instagram Marketing một cách hiệu quả, bạn sẽ có cơ hội xây dựng danh tiếng và tiếp cận với một lượng lớn khách hàng “giàu sang”.

Bán hàng với Youtube – Youtube Marketing

Youtube, nền tảng lưu trữ video lớn nhất thế giới, không chỉ là nơi chia sẻ nội dung giải trí mà còn mang lại cơ hội tiềm năng để bạn bán hàng, xây dựng thương hiệu và chăm sóc khách hàng một cách trực quan nhất.

Bắt đầu hoàn toàn miễn phí với Youtube, bạn có thể tạo nhiều video hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm, đánh giá sản phẩm và dịch vụ, nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Để thành công trong việc bán hàng trên Youtube, hãy chú ý tới chất lượng nội dung video, đảm bảo nó hấp dẫn và mang lại giá trị cho người xem.

Tạo kênh Youtube của riêng bạn và đăng tải các video giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, chia sẻ kinh nghiệm, hay thậm chí là những video về quá trình sản xuất sản phẩm để tạo sự tin tưởng và gắn kết với khách hàng.

Hợp tác với các KOLs cũng là một cách hiệu quả để quảng bá sản phẩm của bạn trên Youtube.

Cuối cùng, đừng quên duy trì sự tương tác với khách hàng thông qua việc trả lời bình luận và tiếp thu ý kiến đóng góp. Điều này giúp xây dựng lòng tin và tăng độ uy tín của thương hiệu của bạn trên Youtube, đồng thời góp phần vào sự phát triển bền vững của kênh bán hàng này.

Kênh bán hàng TikTok

TikTok nổi tiếng là mạng xã hội video ngắn, đã thu hút sự chú ý của giới trẻ trên toàn cầu. Nhờ vào đặc điểm này, TikTok đã trở thành một kênh bán hàng tiềm năng với lượng lớn khách hàng trẻ tiềm năng.

Để bán hàng trên TikTok, bạn cần tạo và duy trì tài khoản với nhiều tương tác và xây dựng thương hiệu cá nhân. Hiện nay, TikTok đã ra mắt tính năng TikTok Shop, mở ra cơ hội bán hàng trực tuyến cho các TikToker.

Để thành công trong việc kinh doanh trên TikTok, hãy tạo ra các video ngắn hấp dẫn, sáng tạo và giá trị liên quan đến sản phẩm của bạn. Tham gia các thử thách (challenges) và sử dụng hashtag phù hợp để nội dung của bạn dễ dàng tiếp cận với khách hàng mục tiêu.

Hợp tác với các TikToker nổi tiếng hoặc KOLs (người có ảnh hưởng trực tuyến) cũng là một phương pháp hiệu quả để tăng sức lan tỏa của thương hiệu và sản phẩm của bạn trên TikTok.

Đừng quên duy trì sự tương tác với khách hàng thông qua việc trả lời bình luận và tiếp thu ý kiến đóng góp, từ đó xây dựng lòng tin và tăng độ uy tín của thương hiệu của bạn trên TikTok.

Luôn cập nhật nội dung của bạn sao cho phù hợp với xu hướng và nhu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng bạn sẽ luôn nắm bắt được sự quan tâm của họ trên kênh bán hàng đầy tiềm năng này.

Bán hàng trên Zalo – Zalo Marketing

Tại Việt Nam thì Zalo cũng là mạng xã hội rất có tiềm năng, không thua kém gì Facebook. Lượng người dùng khủng và thuần Việt chính là điểm mạnh của MXH này.

Việc tận dụng triệt để các tài nguyên mà Zalo cung cấp sẽ giúp bạn tạo được thị trường, kết hợp với quảng cáo để bán hàng sẽ mang đến doanh thu bền vững.

Xem thử trang Zalo Shop của PunHuynh: https://shop.zalo.me/store?pageId=1769275529831851391

Bán hàng trên trang cá nhân Facebook, Group Facebook

Trang cá nhân và Group Facebook là 2 kênh bán hàng khá tốt trên Facebook. Trong đó bán hàng trên trang cá nhân có MareketPlace và Group sẽ có dạng group bán hàng.

Khi đăng vào MarketPlace thì bạn cũng đồng thời đăng trên trang cá nhân và tất cả các Group hỗ trợ bán hàng. Với chức năng này thì bạn có thể tiếp cận hàng ngàn khách hàng mỗi ngày mà không tốn chi phí. Quá tuyệt vời đúng không.

Bán hàng trên các trang rao vặt

Mặt dù không còn quá thịnh hành do sự phát triển vượt trội của các trang TMĐT. Tuy nhiên, các trang rao vặt này vẫn còn nhiều giá trị và phù hợp với một số ngành hàng như đồ cũ, hàng thanh lý, sản phẩm cồng kềnh, giá trị cao,…

Các trang rao vặt phổ biến tại Việt Nam:

• Chotot.vn
• Chocudan.com – Hệ thống hỗ trợ bán hàng trên website
• 5giay.vn
• vatgia.com
• Nhattao.com
• Rongbay.com
• Muare.vn
• 123mua.vn
• Ebay.vn (hiện đã chuyển weshop.com.vn)
• Muaban.net
• Enbac.com

Một số kênh bán hàng hiệu quả khác

Viết bài PR

Bằng cách sử dụng ngôn ngữ để quảng cáo và tiếp thị sản phẩm, bạn sẽ mang lại thông tin hữu ích và đáng tin cậy cho khách hàng, thu hút họ mua sản phẩm dễ dàng hơn.

Tài trợ thương hiệu

Đây là kênh bán hàng thân thiện, giúp bạn truyền tải thông điệp hình ảnh thương hiệu đến khách hàng một cách tự nhiên.

Affiliate Marketing

Kênh này không đòi hỏi quá nhiều về vốn đầu tư. Bạn chỉ cần dùng link website để giới thiệu sản phẩm đến người mua tiềm năng và hưởng hoa hồng từ các sản phẩm đó.

SMS Marketing

Lợi thế của kênh này là khả năng tác động ngay lập tức đến khách hàng, nhanh chóng truyền tải thông điệp và tỷ lệ mở thư lên đến 90%.

Thuê KOLs

Thuê người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm là hình thức rất hiệu quả, giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng và mang về doanh thu tốt, nâng cao sự uy tín cho thương hiệu của mình.

Lựa chọn kênh bán hàng online hiệu quả phù hợp với sản phẩm và kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn đạt được hiệu quả tốt trong việc bán hàng nhanh chóng. Kết hợp nhiều kênh bán hàng cùng lúc sẽ giúp bạn mở rộng thị trường và tận dụng được ưu điểm của từng kênh.

Lựa chọn sản phẩm như thế nào để phù hợp trên từng kênh bán hàng?

Để lựa chọn sản phẩm phù hợp trên từng kênh bán hàng, bạn cần nắm rõ nhu cầu mua hàng của khách hàng, hiểu rõ đối tượng mua hàng và các xu hướng thị trường. Dưới đây là một số lưu ý giúp bạn chọn sản phẩm phù hợp:

1. Thời trang và phụ kiện thời trang: Kênh bán hàng trên Facebook, Instagram, Shopee, Lazada hoặc TikTok rất phù hợp cho các sản phẩm này.
2. Mỹ phẩm: Các kênh như Facebook, Instagram, YouTube và các sàn TMĐT phù hợp để quảng bá mỹ phẩm.
3. Đồ dùng gia đình, tiêu dùng nhanh: Đây là sản phẩm phù hợp với các kênh bán hàng như Tiktok Shop, Shopee, Lazada, Tiki và Sendo.
4. Đồ điện tử và phụ kiện điện tử: Các sàn TMĐT và các website bán hàng chuyên nghiệp là những kênh phù hợp.
5. Đồ công nghệ và công nghệ cao: Website chuyên nghiệp, YouTube và các sàn TMĐT phù hợp với những sản phẩm này.
6. Các sản phẩm chăm sóc sức khỏe: Kênh bán hàng trên YouTube, Facebook, Instagram và các sàn TMĐT là lựa chọn hợp lý.
7. Các dịch vụ như: Spa, thẩm mỹ viện, làm đẹp, nhà hàng: Facebook, Instagram và Google Ads là kênh quảng bá tốt cho các dịch vụ này.
8. Sản phẩm đắt đỏ như ô tô, bất động sản: Website chuyên nghiệp và các sàn thương mại điện tử chuyên về bất động sản hoặc ô tô là lựa chọn phù hợp.

Kinh nghiệm khi bán hàng đa kênh

Nghiên cứu kỹ về thị trường, nhu cầu của người tiêu dùng

Trước khi bắt đầu, bạn cần nghiên cứu kỹ về thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.

Hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của từng ngách sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp để kinh doanh online.

Hãy dựa vào nhu cầu mua sắm online của bản thân, những người xung quanh và thị hiếu hiện nay, tìm hiểu những gì mà họ cần và thích, để đưa ra những ý tưởng hấp dẫn.

Tìm kiếm sản phẩm HOT

Dành một chút thời gian hàng ngày để lướt mạng xã hội và tìm kiếm những sản phẩm đang hot nhất hiện nay.

Bạn có thể áp dụng những xu hướng này vào kinh doanh của mình, bởi nếu khách hàng đang có nhu cầu đối với sản phẩm này, bạn cũng nên thử bán chúng.

Hiểu rõ về các kênh bán hàng

Bạn nên hiểu rõ về từng kênh và bắt đầu từ những kênh bán hàng online miễn phí.

Tập làm quen với các nền tảng và lựa chọn một hướng đi riêng phù hợp với shop của bạn.

Đồng thời, đừng quá tập trung vào một kênh bán hàng mà lãng quên những kênh khác.

Kết hợp đa kênh là một từ khóa rất quan trọng hiện nay.

Tối ưu hóa quy trình vận hành

Khi bắt đầu, đôi khi bạn hơi vụng về, thiếu chuyên nghiệp trong vận hành.

Hãy cố gắng đóng gói quy trình thật tối ưu, nó sẽ giúp bạn tiết kiệm nhiều chi phí và hoạt động bền vững hơn.

Đặc biệt, bạn cần chú ý đến việc quản lý kho hàng và vận chuyển, đảm bảo kho hàng được đồng bộ trên tất cả các kênh.

Lời kết

Hi vọng qua bài viết này, bạn sẽ xây dựng các kênh bán hàng Online phù hợp với ngân sách hiện tại. Việc xây dựng cần thời gian và kiên trì, đừng nhìn vào thành công của shop khác khi bắt đầu vì sẽ rất dễ gây chán nản. Hãy tham khảo cách mà họ đang triển khai, từ đó rút kinh nghiệm cho mình. Chúc các bạn thành công! PunHuynh./.